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    Aiguille Noire de Peutery, Mont Blanc Massif.

Garantie

Alle Mountain Equipment Produkte werden mit größter Sorgfalt gefertigt und erfüllen höchste Qualitätsstandards. Unsere Produkte sind nachhaltig und haben eine lange Lebensdauer, damit du lange Freude daran hast. Das ist uns wichtig. Daher geben wir auf ausgewählte Mountain Equipment Produkte extra Garantien (unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung).

Schlafsäcke: Good Night's Sleep Garantie

Wer sich für einen Mountain Equipment Schlafsack entscheidet, darf hohe Ansprüche an uns stellen. Wir wünschen jedem Kunden unvergessliche Erlebnisse und freuen uns, wenn unsere Produkte für einen warmen und erholsamen Schlaf sorgen.

Doch wie warm ist warm genug? Zur ersten Orientierung in unserer Kollektion dienen die Temperaturangaben nach Europäischer Norm (EN). Zusätzlich nennen wir bei jedem Schlafsack einen weiteren Wert, die Good Night's Sleep (GNS) Temperatur. Sie basiert auf Erfahrungswerten aus unserer jahrzehntelangen Praxis und soll dir helfen den richtigen Schlafsack für deine Vorhaben auszuwählen. Die Angabe der GNS Temperatur geht nie über den EN-Extremwert hinaus, liegt aber manchmal unter dem EN-Limitwert. 

Solltest du nach dem Kauf dennoch merken, dass der Schlafsack nicht so warm ist wie erwartet oder benötigt, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen bei deinem Fachhändler (nach Vorlage des Kaufbelegs) gegen ein wärmeres Modell von Mountain Equipment tauschen. Dabei zahlst du lediglich die Preisdifferenz, also den Aufpreis auf den höheren Wert. 

Das ist unsere Good Night's Sleep Garantie - Schlafsackkauf ohne Risiko!

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, registriere dein Produkt bitte in der Produktregistrierung. Garantieansprüche bitte immer zuerst mit dem Fachhändler absprechen, bei dem du das Produkt erworben hast.

Daunenschlafsäcke: 10 Jahre Garantie

Wir geben dir auf jeden Mountain Equipment Daunenschlafsack 10 Jahre Garantie gegen Vorlage des Original Kaufbelegs. Wenn dein Produkt Mängel aufweisen sollte, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, ersetzen oder reparieren wir es für dich kostenfrei nach unserem Ermessen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Fehler und Beschädigungen auf Grund von unsachgemäßer Behandlung, falscher Reinigung und Lagerung sowie normale Abnutzungserscheinungen und Verschleiß. Die gesetzlichen Rechte des Endverbrauchers bleiben unberührt. Diese können von Land zu Land unterschiedlich sein. Im Garantiefall wende dich bitte an den Fachhändler, bei dem du das Produkt gekauft hast.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, registriere dein Produkt bitte in der Produktregistrierung. Garantieansprüche bitte immer zuerst mit dem Fachhändler absprechen, bei dem du das Produkt erworben hast.

Aerostat Matten: 5 Jahre Garantie

Wir geben dir auf jede Mountain Equipment Aerostat Matte 5 Jahre Garantie gegen Vorlage des Original Kaufbelegs. Wenn dein Produkt Mängel aufweisen sollte, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, ersetzen oder reparieren wir es für dich kostenfrei nach unserem Ermessen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Fehler und Beschädigungen auf Grund von unsachgemäßer Behandlung, falscher Reinigung und Lagerung sowie normale Abnutzungserscheinungen und Verschleiß. Die gesetzlichen Rechte des Endverbrauchers bleiben unberührt. Diese können von Land zu Land unterschiedlich sein. Im Garantiefall wende dich bitte an den Fachhändler, bei dem du das Produkt gekauft hast.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, registriere dein Produkt bitte in der Produktregistrierung. Garantieansprüche bitte immer zuerst mit dem Fachhändler absprechen, bei dem du das Produkt erworben hast.

GORE-TEX Produkte: Gore Lifetime Guarantee

Gore gewährt auf alle GORE-TEX Produkte, die mit dem „GUARANTEED TO KEEP YOU DRY“ Versprechen ausgezeichnet sind, eine erweiterte Garantie: Wenn du mit der Wasserdichtigkeit, Winddichtigkeit oder Atmungsaktivität deines Mountain Equipment GORE-TEX Produkts nicht zufrieden bist, wird Gore es nach ihrem Ermessen reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten. 

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wende dich bitte in jedem Fall an deinen Fachhändler, bei dem du das Produkt gekauft hast. 

Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von unseren Garantie gilt für alle Mountain Equipment Produkte die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.

Ausgeschlossen davon sind übliche Abnutzungserscheinung und Verschleiß, wie sie bei Gebrauchsgegenständen üblich sind sowie unsachgemäße Behandlung/Reinigung des Produkts. Ebenfalls ausgeschlossen sind mittelbare Schäden. Die gesetzlichen Rechte des Endverbrauchers bleiben unberührt. Hier kann es von Land zu Land Unterschiede geben.

Daunen-Nachverfolgung

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